 -
-
 저자  최윤
-
출판사 넥스웍
-
재고수량 100세트 중 51세트가 남았습니다.
-
정가 19,000원
-
지금 신청하시면 3영업일 이내 받아보실 수 있습니다.
-
카트에
저장되었습니다.
[ 책 소개 ]
이 책은 단순히 ‘잘 듣는 법’을 넘어, 당신의 삶과 관계를 180도 변화시킬 실질적인 지혜를 담고 있다. 다섯 가지 핵심 요소를 통해 당신의 소통 능력을 LIFT-UP(향상)시켜 줄 것이다.
첫 번째 L(Listen). 말의 내용을 넘어 상대의 감정, 망설임, 숨겨진 의미까지 받아들이는 ‘듣기’의 진짜 본질을 발견하고, 침묵을 견디며 상대방의 마음이 머물 수 있는 ‘공간’을 내어주는 법을 배운다.
두 번째 I(Identify). 다른 사람의 기대나 평가에 갇히지 않고 ‘진짜 나’와 대화하는 방법을 탐색하며, 나만의 말투로 존재감을 높이는 비결을 알아본다.
세 번째 F(Feedback). 갈등 상황에서 ‘누가 먼저 듣느냐’가 승패를 가르는 이유를 파악하고, 상처 주지 않으면서 진실을 전하는 피드백 공식으로 조직과 관계의 운명을 바꾸는 기술을 익힌다.
네 번째 T(Trust). 말뿐인 사람이 아니라 ‘행동으로 신뢰를 쌓는 사람’이 되는 습관을 배우고, 급변하는 디지털 시대에 진짜 리더가 ‘이끌지 않고 읽는’ 이유와 그 비밀을 공개한다.
마지막 Up(Upgrade). 메시지 한 줄이 관계를 망치는 비대면 소통의 함정을 이해하고, 진심이 닿는 소통의 새로운 문법을 익힌다.
이 책이 당신의 소통 방식을 바꾸고, 관계를 다시 잇고, 궁극적으로는 인생을 더욱 풍요롭게 만드는 변화의 시작점이 되기를 바란다. 자, 이제 당신 안의 ‘진짜 듣기’ 능력을 깨울 시간이다. 당신의 목소리가 필요한 순간, 그리고 당신의 귀가 필요한 모든 순간을 위해, 이 책이 작지만 단단한 나침반이 되어주기를 간절히 소망한다.
[ 저자 소개 ]
최윤
말의 거리, 피드백의 리듬, 감정의 온도를 설계하는 소통 전문가.
아이들의 순수한 언어에서부터 조직 안의 복잡한 비즈니스 언어까지, ‘유아부터 어른까지’ 전 생애를 관통하는 소통의 본질을 연구해 왔다.
15년간 교육 현장에서 1,800회 이상의 강의와 연수를 진행하며 “말은 기술이 아니라 태도다”라는 철학을 현장에서 체득했다. 미국 Elgin Community College를 졸업한 뒤 현지 영어유치원 인턴십을 거치며, 언어 너머의 진심이 전달되는 소통을 직접 경험했다. 이후 귀국하여 유아교육연구소, 대학, 기업체 등 다양한 현장에서 부모·교사·직장인을 위한 실질적인 소통 솔루션을 제시해 왔다.
영남이공대학교 겸임교수와 PSC네트웍스 CS강사를 역임하며 고객 응대부터 리더십 소통에 이르기까지 현장에서 바로 적용 가능한 도구들을 전파했다. 현재는 프리랜서 소통디렉터로 활동하며, 조직과 개인의 언어를 새롭게 설계하는 연구와 실천을 이어가고 있다. 친절하게 말했음에도 차갑다는 오해를 받는 사람들, 정확히 말했지만 관계가 멀어졌다고 느끼는 사람들을 위해, 말의 ‘기술’이 아닌 더 깊은 ‘태도’의 힘을 전하고자 한다.
|
